(2019. aasta Jiangsu reis) Yancheng Ruize Masterbatch Co., Ltd.
Aadress:Xinxingi linn, Tinghu piirkond, Yanchengi linn, Jiangsu provints
Masina mudel:BH60KW
Komplektide arv: 5
Rakendus:Toetav reaktsioonikeetja
Lahendus:Klient ostis kokku 5 komplekti seadmeid ja praegu töötab ainult 2 komplekti. Neid kasutatakse värvipartii jaoks ja neid kasutatakse tavaliselt lausriide värvimiseks. Praegused 2 komplekti on toetavad reaktorid, kuid klient ei soovi üksikasjalikku protsessi avaldada.
Klientide tagasiside:Klient ostis seadme aastal 2014. Tegemist oli sondiga ja seda kasutati väga hästi. Viimane kasutas ujuktüüpi ja lisas pidevalt vett. Kliendi vee kvaliteet ei olnud hea ja ujukventiil jäi kergesti kinni. Puhastamine on väga tülikas, mistõttu soovitas meister sondi tüüpi seadmeid soetada seadmete uuendamisel.
Probleem lahendatud:Vedeliku taseme ujuk ei pidanud vett kinni, kuna katlakivi oli liiga palju ja see jäi kinni. Meister puhastas selle kohapeal ära, andis korralduse, et reovesi tuleb iga päev surve all välja lasta, katlakivi tuleb regulaarselt puhastada.
(2021. aasta reis Shaanxi) Shaanxi Hanzhong Aviation Hongfeng Precision Machinery Tools Co., Ltd.
Masina mudel:AH36KW (ostuaeg 2019/2021,7)
Ühikute arv:2 ühikut
Kasutab:auruga steriliseerimine, keetmine
Lahendus:Kliente pole mugav avalikustada
Klientide tagasiside:
1. Heakskiidetud Nobethi kaubamärk, hea müügijärgne teenindus.
2. Lihtne töö, hea kvaliteet, hea kaubamärk.
3. Hilisemas etapis tuleb osta teine seade ja vastavad ettevõtte töötajad võtavad selle järele.
Otseülesanne:
1. Veepumba heli on liiga vali ja rõhk puudub. Uus seade müüb tasuta veepumba ning kasutusaeg on 1 kuu.
2. Vanade seadmete sond ei ole tundlik ning klienti õpetatakse seda kohapeal puhastama.
Välilahendus:
1. Koolitage kliente seadmete põhitoiminguid hooldama.
2. Kaitseklappe ja manomeetriid kontrollitakse regulaarselt või vahetatakse igal aastal.