Il y a souvent beaucoup d'impuretés dans l'eau naturelle, parmi lesquelles les principales qui affectent la chaudière sont : les matières en suspension, les matières colloïdales et les matières dissoutes.
1. Les substances en suspension et les substances courantes sont composées de sédiments, de cadavres d'animaux et de plantes et de certains agrégats de faible poids moléculaire, qui sont les principaux facteurs qui rendent l'eau trouble. Lorsque ces impuretés pénètrent dans l’échangeur d’ions, elles vont polluer la résine échangeuse et affecter la qualité de l’eau. S'ils pénètrent directement dans la chaudière, la qualité de la vapeur se détériorera facilement, s'accumulera dans la boue, bouchera les tuyaux et provoquera une surchauffe du métal. Les matières en suspension et les substances colloïdales peuvent être éliminées par prétraitement.
2. Les substances dissoutes font principalement référence aux sels et à certains gaz dissous dans l'eau. L'eau naturelle, l'eau du robinet qui semble très pure, contient également divers sels dissous, notamment du calcium, du magnésium et du sel. Les substances dures sont la principale cause d'encrassement des chaudières. Le tartre étant très nocif pour les chaudières, l'élimination de la dureté et la prévention du tartre constituent la tâche principale du traitement de l'eau de chaudière, qui peut être réalisé par un traitement chimique à l'extérieur de la chaudière ou un traitement chimique à l'intérieur de la chaudière.
3. L'oxygène et le dioxyde de carbone affectent principalement l'équipement de la chaudière à gaz combustible dans le gaz dissous, ce qui provoque une corrosion par l'oxygène et une corrosion acide de la chaudière. Les ions oxygène et hydrogène sont des dépolariseurs encore plus efficaces, qui accélèrent la corrosion électrochimique. C’est l’un des facteurs importants provoquant la corrosion des chaudières. L'oxygène dissous peut être éliminé par dégazeur ou en ajoutant des médicaments réducteurs. Dans le cas du dioxyde de carbone, le maintien d’un certain pH et d’une certaine alcalinité de l’eau du pot peut éliminer son effet.