(2019 जियांग्सू यात्रा) यानचेंग रुइज़ मास्टरबैच कं, लिमिटेड।
पता:शिनक्सिंग टाउन, तिंगु जिला, यानचेंग शहर, जियांग्सू प्रांत
मशीन मॉडल:BH60KW
सेट की संख्या: 5
आवेदन पत्र:सहायक प्रतिक्रिया केतली
समाधान:ग्राहक ने कुल मिलाकर उपकरण के 5 सेट खरीदे, और अब केवल 2 सेट काम कर रहे हैं। इनका उपयोग रंग बैचमेट के लिए किया जाता है, और आम तौर पर गैर-बुने हुए कपड़े को रंगने के लिए उपयोग किया जाता है। मौजूदा 2 सेट रिएक्टरों का समर्थन कर रहे हैं, लेकिन ग्राहक विस्तृत प्रक्रिया का खुलासा करने को तैयार नहीं है।
ग्राहक प्रतिक्रिया:ग्राहक ने 2014 में एक उपकरण खरीदा था। यह एक जांच थी, और इसका उपयोग बहुत अच्छी तरह से किया गया था। उत्तरार्द्ध ने एक फ्लोट प्रकार का उपयोग किया, और पानी जोड़ता रहा। ग्राहक के पानी की गुणवत्ता अच्छी नहीं थी, और फ्लोट वाल्व आसानी से फंस जाता था। इसे साफ करना बहुत परेशानी भरा है, इसलिए मास्टर ने उपकरण को अपडेट करते समय जांच प्रकार के उपकरण खरीदने का सुझाव दिया।
समस्या का समाधान:तरल स्तर का फ्लोट पानी को रोक नहीं सका क्योंकि वहां बहुत अधिक स्केल था और वह फंस गया। मास्टर ने इसे साइट पर साफ किया, और निर्देश दिया कि सीवेज को हर दिन दबाव में छोड़ा जाना चाहिए, और स्केल को नियमित रूप से साफ किया जाना चाहिए।
(2021 शानक्सी की यात्रा) शानक्सी हानझोंग एविएशन होंगफेंग प्रिसिजन मशीनरी टूल्स कंपनी लिमिटेड।
मशीन मॉडल:AH36KW (खरीदारी का समय 2019/2021.7)
इकाइयों की संख्या:2 इकाइयाँ
उपयोग:भाप नसबंदी, खाना पकाना
समाधान:ग्राहकों के लिए खुलासा करना सुविधाजनक नहीं है
ग्राहक प्रतिक्रिया:
1. स्वीकृत नोबेथ ब्रांड, बिक्री के बाद अच्छी सेवा।
2. सरल ऑपरेशन, अच्छी गुणवत्ता, अच्छा ब्रांड।
3. बाद के चरण में, एक अन्य उपकरण खरीदने की आवश्यकता होगी, और संबंधित व्यावसायिक कर्मी अनुवर्ती कार्रवाई करेंगे।
लाइव प्रश्न:
1. पानी के पंप की आवाज़ बहुत तेज़ है और कोई दबाव नहीं है। नए उपकरण में एक पानी पंप निःशुल्क बेचा जाएगा, और उपयोग का समय 1 माह होगा।
2. पुराने उपकरण की जांच संवेदनशील नहीं है, और ग्राहक को इसे साइट पर ही साफ करना सिखाया जाता है।
फ़ील्ड समाधान:
1. उपकरणों के बुनियादी संचालन को बनाए रखने के लिए ग्राहकों को प्रशिक्षित करें।
2. सुरक्षा वाल्वों और दबाव गेजों का हर साल नियमित रूप से निरीक्षण किया जाता है या उन्हें बदला जाता है।