(Perjalanan Hubei 2020) Kantor Makanan Xiaogang
Alamat:No.1, Xiaozhangxiante, Kota Xiaogang, Distrik Xiaonan, Kota Xiaogan
Model mesin:AH72kw
Kuantitas: 2
Kegunaan:air mendidih dan mencukur bulu babi
Larutan:Dua set 72kw menyediakan pemanas uap untuk sekitar 2 ton air di kolam pada saat yang bersamaan, dan suhu bisa naik hingga sekitar 143.6℉dalam waktu sekitar satu jam. Pada saat ini, satu mesin dapat dimatikan, dan mesin lainnya hanya dapat dihidupkan selama 2 gigi melakukan pelestarian panas, dan jam kerja mesin akan berakhir setelah jam 12 setiap malam dan berakhir sekitar jam 5. di pagi hari.
Pertanyaan langsung:Satu relai level cair dan satu relai elektromagnetik kecil rusak.
Selesaikan masalah di tempat:Relai level cairan dan relai elektromagnetik kecil diganti, dan pelanggan membeli beberapa suku cadang yang rentan sebagai cadangan.
Umpan balik klien:
1. Mesin dibeli pada bulan Agustus 2019 dan mulai digunakan pada bulan Oktober. Mereka tidak memahami instalasi dan pengoperasian pada tahap awal. Mereka telah menghubungi manajer bisnis dan ahli teknis departemen purna jual berkali-kali.
2. Mereka berharap layanan purna jual perusahaan akan datang ke pintu secara teratur untuk inspeksi dan pemeliharaan serta pelatihan di tempat untuk memandu metode pengoperasian dan pemecahan masalah yang benar, sehingga layanan inspeksi dan pemeliharaan dari pintu ke pintu gratis untuk kendaraan seluler kami sangat diterima.
(Perjalanan Shanghai 2019) Shanghai Luxiang Auto Parts Co., Ltd.
Alamat:No.63, Jalan Oubei, Taman Industri Kabupaten Binhai, Kota Yancheng, Provinsi Jiangsu
Model mesin:0,5 gas
Kuantitas: 3
Aplikasi:pemanasan, pelembaban, pengeringan
Larutan:Bengkel tempat pelanggan menggunakan peralatan kami terutama digunakan untuk membuat kaca spion mobil, dan bekerja sama dengan SAIC, FAW, Hongqi, dan Great Wall Motors.
Peralatan uap kami terutama memiliki dua tujuan:
1. Pemanasan dan pelembab ruangan penyemprotan cat. Ruang penyemprotan cat menyemprotkan cat pada cangkang kaca spion mobil PVC. Ruangan seluas sekitar 300 meter kubik dipanaskan dan dilembabkan. Suhu bengkel dijaga antara 68-77 ℉ dan kelembapan 113-122℉. Jika lebih rendah dari standar ini, cat tidak akan mengalami vulkanisasi; jika lebih tinggi dari standar ini, cat akan cepat kering dan tidak memenuhi standar.
2. Pengeringan cangkang kaca spion mobil, ukuran area pengeringan 16 * 3 * 3 meter, suhu harus mencapai 158 ℉, cetakan PVC dikeringkan dalam satu siklus, dan waktu sekitar 2 setengah jam , dan uap mencapai pipa di tempat pengeringan Sangat panjang, diperkirakan minimal 50 meter, dan kerugiannya relatif besar.
Umpan balik dari pelanggan:Peralatannya mudah digunakan, kapasitas udaranya mencukupi, dan layanan purna jualnya sangat baik. Peralatan baru akan ditambahkan nanti.
Pemecahan masalah:
1. Ganti 2 pengukur tekanan dan 1 katup pengaman;
2. Air keran digunakan, cara pembuangan limbah salah, pipa tangki bagian dalam penuh lumpur, dan metode pembuangan limbah telah dilatih;
3. Kapasitor pembakar rusak dan perlu dikirim kembali ke perusahaan untuk diperbaiki;
4. Salah satu peralatan tidak bisa berhenti menambahkan air, sudah diperbaiki.
(Perjalanan Jiangsu 2019) Shengmei Textile Co., Ltd./Dingsheng Textile
Alamat:Jalan Modern No.10, Kabupaten Sihong, Kota Suqian, Provinsi Jiangsu
Model mesin:AH48KW
Kuantitas: 2
Aplikasi:suhu dan kelembaban konstan
Larutan:2 set peralatan 48KW, suhu dan kelembaban konstan untuk bengkel tekstil, dan kain katun tenun dikirim ke Nantong untuk diproses menjadi empat set. Shengmei Textile Co., Ltd. dan Sihong County Dingsheng Textile Co., Ltd. masing-masing memiliki satu. Kedua perusahaan menyewa gedung pabrik. Keduanya memanaskan dan melembabkan bengkel di musim dingin. Umumnya suhu di musim dingin harus dijaga sekitar 77℉ dan kelembapan harus 70 %, menjaga suhu dan kelembapan ini berarti benang katun tidak mudah putus dan lebih tangguh. Saat ini peralatan tersebut tidak digunakan, dan ruang yang digunakan sekitar 500 meter persegi.
Umpan balik pelanggan:Sangat baik untuk digunakan, namun alasan utamanya adalah biaya penggunaan yang relatif tinggi dan konsumsi daya yang tinggi.
Selesaikan masalahnya:
1. 48KW pertama adalah probe, yang digunakan di Perusahaan Shengmei untuk menguji tabung pemanas. Satu kelompok tidak diberdayakan, tetapi masih dapat digunakan saat ini. Pelanggan menganggap akan mengganti tabung pemanas bila tidak dapat digunakan.
2. Layar filter tangki air 48KW kedua tersumbat, pemompaan tidak normal, serta telah dibersihkan dan dikeruk.
3. Memberikan pelatihan kepada kedua perusahaan, dan mengharuskan kabel pipa pemanas dikencangkan secara teratur saat digunakan, dan limbah harus dibuang di bawah tekanan setiap hari.
