Nell'acqua naturale sono spesso presenti numerose impurità, tra le quali le principali che intaccano la caldaia sono: sostanze sospese, sostanze colloidali e sostanze disciolte
1. Le sostanze sospese e le sostanze comuni sono composte da sedimenti, cadaveri di animali e piante e alcuni aggregati a basso peso molecolare, che sono i principali fattori che rendono l'acqua torbida. Quando queste impurità entrano nello scambiatore ionico, inquineranno la resina scambiatrice e influenzeranno la qualità dell'acqua. Se entrano direttamente nella caldaia, la qualità del vapore si deteriorerà facilmente, si accumulerà nel fango, ostruirà i tubi e causerà il surriscaldamento del metallo. I solidi sospesi e le sostanze colloidali possono essere rimossi mediante pretrattamento
2. Le sostanze disciolte si riferiscono principalmente ai sali e ad alcuni gas disciolti nell'acqua. L'acqua naturale, l'acqua del rubinetto che sembra molto pura, contiene anche vari sali disciolti, tra cui calcio, magnesio e sale. Le sostanze dure sono la causa principale dell'incrostazione delle caldaie. Poiché il calcare è molto dannoso per le caldaie, rimuovere la durezza e prevenire il calcare è il compito principale del trattamento dell'acqua della caldaia, che può essere ottenuto tramite un trattamento chimico all'esterno della caldaia o un trattamento chimico all'interno della caldaia.
3. L'ossigeno e l'anidride carbonica influiscono principalmente sull'attrezzatura della caldaia a gas combustibile nel gas disciolto, causando corrosione da ossigeno e corrosione da acido nella caldaia. Gli ioni di ossigeno e idrogeno sono depolarizzatori ancora più efficaci, che accelerano la corrosione elettrochimica. È uno dei fattori importanti che causano la corrosione della caldaia. L'ossigeno disciolto può essere rimosso mediante disaeratore o aggiungendo farmaci riducenti. Nel caso dell'anidride carbonica, il mantenimento di un determinato pH e alcalinità dell'acqua della pentola può eliminarne l'effetto.