（2021年福建省旅行）福建省宏光穀物油糧食品有限公司
マシンモデル:CH48kw（2018年3月購入）
ユニット数: 1
用途:蒸気を使ってジャケット付きの鍋を加熱し、砂糖とジャムを沸騰させます
解決：サンドイッチポットを備えたスチーム装置を使用し、固形砂糖またはジャムを約200kg加えて毎回加熱し、砂糖とジャムを約1時間煮沸し、装置を3〜4日ごとに使用します。
クライアントからのフィードバック:
1. 加熱管は一度交換されていますが、他の付属品は交換されていません。
2. 機器は良好な状態にあります。以前に使用されていた従来のバイオマスボイラーと比較して、当社の設備はよりシンプルで便利であり、人的資源を節約します。
3.装置の取水口は地下水であり、汚水は基本的にありません。
4. 購入時に設置サービスが提供されておらず、注意事項が不明瞭な点が多く、事後の改善を希望されているとのことでした。
ライブの質問:
1. 定期的な下水の排出はなく、過剰なスケールを防ぐために定期的に下水を加圧して排出するよう顧客に通知されています。
2. 安全弁と圧力計は定期的に校正されておらず、顧客は少なくとも年に 1 回校正するか、新しいものに交換するように言われています。
3. 水位計が詰まっていて、水位がよく見えません。現場にて新品に交換させていただきました。
（2019年江蘇旅行）南京金蘭食品有限公司
住所：江蘇省南京市六和区城橋街中東路188号
マシンモデル:AH72kw
セット数: 1
目的：完成品タンク加熱
解決：お客様はCNC装置会社の作業場を借りて蜂蜜を製造しています。当社の装置を使用してタンクを加熱する場合、基本的に原料の投入から完成したタンクまで、途中にいくつかの加熱工程があります。蜂蜜の流れを最適化し、複数のフィルターを通過して不純物や少量の大きな結晶を除去します。完成したタンクは12トンで、小型の4トンタンクが2基あります。12トンタンクと4トンタンク2基を使い分けます。約3時間で温度は4〜50度に達し、一定の温度を維持します。
お客様の声：
1. 加熱パイプは壊れやすいため、年に少なくとも4本のパイプを交換する必要があります。
現場で分析を行う理由の 1 つは、下水が要求どおりに排出されなかったことであり、正しい下水排出方法が訓練されているためです。2 番目の理由は、ワイヤが比較的細く、機械の使用中にワイヤが熱くなる傾向があることです。マスターは、安全な生産を確保するために、より太いケーブルに変更することを提案しました。理由 3 は、加熱チューブを定期的に掃除することをお勧めします。
2. 電気代は月に1448ドル以上必要で、作業は1日7〜8時間です。
問題解決：
1) 現場で接触器を交換し、ガラス管を交換しました。
2) 短絡を避けるために下部コイルを固定するようお客様に注意してください。
3) 圧力計と安全弁を年に 1 回チェックするよう顧客に注意を促します。
4) 顧客は予備として 2 本の 18kw 加熱管を購入しました。
マスターはオーバーホールされ、機器は正常に動作しているため、お客様には日常のメンテナンスを呼びかけています。
