(2019 Цзянсу жорығы) Yancheng Ruize Masterbatch Co. Masterbatch Co., Ltd.
Мекен-жайы:Xinxing Town, Терху ауданы, Yanchenk, Йангсу облысы,
Машина моделі:BH60KW
Жинақтар саны: 5
Қолдану:Шайнекті қолдау
Шешім:Тапсырыс беруші қондырғының 5 жиынтығын сатып алды, енді тек 2 жиынтық жұмыс істейді. Олар түсті батчтату үшін қолданылады және әдетте матаның бояусыз бояуы үшін қолданылады. Ағымдағы 2 жиынтық реакторларды қолдайды, бірақ тұтынушы егжей-тегжейлі процесті ашқысы келмейді.
Клиенттің кері байланысы:Клиент 2014 жылы құрылғыны сатып алды. Бұл зонд болды және ол өте жақсы қолданылды. Соңғысы қалқымалы типті қолданып, су қосып отырды. Тапсырыс берушінің су сапасы жақсы болмады, ал жүзігі клапанға жабысып қалу оңай болды. Тазалау өте қиын, сондықтан қожайын жабдықтарды жаңарту кезінде зонд түріндегі жабдық сатып алуды ұсынды.
Мәселені шешті:Сұйық деңгейдегі қалқымалығы суды ұстай алмады, өйткені тым көп болды, себебі ол тым көп болды. Шебер оны сайтта тазартып, ағынды суларды күн сайын қысыммен төгу керектігін және масштабты үнемі тазалап отыру керек екенін айтты.
(2021 ж. Шаансиге сапар) Шаанси Ханжонг авиациялық Hongfeng Precision Machine Tools Co., Ltd.
Машина моделі:AH36KW (сатып алу уақыты 2019 / 2021.7)
Бірлік саны:2 дана
Қолданады:Бу зарарсыздандыру, тамақ дайындау
Шешім:Клиенттер ашуға ыңғайлы емес
Клиенттің кері байланысы:
1. Жетілдірілген Nobeth бренді, жақсы сатудан кейінгі қызмет.
2. Қарапайым жұмыс, сапалы, жақсы бренд.
3. Кейінгі кезеңде басқа құрылғыны сатып алу қажет, ал тиісті бизнес-персонал қадағалайды.
Тікелей сұрақ:
1. Су сорғының дыбысы тым қатты, қысым жоқ. Жаңа жабдық су сорғысын тегін сатады, ал пайдалану уақыты 1 ай болады.
2. Ескі жабдықтардың зондтары сезімтал емес, ал тұтынушы оны сайтта тазартуды үйретеді.
Өріс шешімі:
1. Клиенттерді жабдықтың негізгі қызметін қолдауға үйрету.
2. Қауіпсіздік клапандары мен қысым өлшеуіштері жыл сайын үнемі тексеріліп тұрады немесе ауыстырылады.
