(2020 Hubei Trip) Oficiul pentru produse alimentare Xiaogang
Adresa:Nr. 1, Xiaozhangxiante, orașul Xiaogang, districtul Xiaonan, orașul Xiaogan
Model de mașină:AH72KW
Cantitate: 2
Utilizări:Apa clocotită și părul de porc bărbierit
Soluţie:Două seturi de 72kW asigură încălzire cu aburi pentru aproximativ 2 tone de apă în piscină în același timp, iar temperatura poate crește la aproximativ 143,6℉în aproximativ o oră. În acest moment, o mașină poate fi oprită, iar cealaltă poate fi pornită doar pentru 2 angrenaje să efectueze conservarea căldurii, iar orele de lucru ale mașinii se vor încheia după ora 12 în fiecare seară și se va încheia în jurul orei 5 dimineața.
Întrebare live:Un releu la nivel lichid și un releu electromagnetic mic sunt rupte.
Rezolvați problema la fața locului:Au fost înlocuite un releu la nivel lichid și un mic releu electromagnetic, iar clientul a cumpărat câteva piese vulnerabile pentru rezervă.
Feedback client:
1. Mașina a fost achiziționată în august 2019 și a început să fie folosită în octombrie. Ei nu înțeleg instalarea și funcționarea în stadiul incipient. Aceștia au contactat de multe ori managerul de afaceri și maestrul tehnic al departamentului post-vânzare.
2. Ei speră că serviciul post-vânzare al companiei va veni în mod regulat la ușă pentru inspecție și întreținere și instruire la fața locului, pentru a ghida metodele de funcționare și depanare corectă, astfel încât serviciul de inspecție și întreținere gratuit de la ușă în ușă a vehiculelor noastre mobile este foarte binevenit.
(2019 Shanghai Trip) Shanghai Luxiang Auto Parts Co., Ltd.
Adresa:Nr. 63, Drumul Oubei, Parcul industrial al județului Binhai, orașul Yancheng, provincia Jiangsu
Model de mașină:0,5 gaz
Cantitate: 3
Aplicație:Încălzire, umidificare, uscare
Soluţie:Atelierul în care clientul folosește echipamentul nostru este utilizat în principal pentru a face oglinzi auto și cooperează cu SAIC, FAW, Hongqi și Great Wall Motors.
Echipamentul nostru cu aburi are în principal două scopuri:
1. Încălzirea și umidificarea camerei de pulverizare a vopselelor. Camera de pulverizare a vopselei pulverizează vopsea pe coaja oglinzii auto din PVC. Spațiul de aproximativ 300 de metri cubi este încălzit și umidificat. Temperatura atelierului este menținută între 68-77 ℉, iar umiditatea este de 113-122 ℉. Dacă este mai mică decât acest standard, vopseaua nu va vulcaniza; Dacă este mai mare decât acest standard, vopseaua se va usca prea repede și nu va îndeplini standardul.
2. Uscarea cochiliei oglinzii auto, dimensiunea zonei de uscare este de 16 * 3 * 3 metri, temperatura trebuie să ajungă la 158 ℉, matrița din PVC este uscată într -un ciclu, iar timpul este de aproximativ 2 ore și jumătate, iar aburul ajunge la conducta în zona de uscare, este foarte lung, estimat să fie cel puțin 50 de metri, iar pierderea este relativ mare.
Feedback de la clienți:Echipamentul este ușor de utilizat, capacitatea de aer este suficientă, iar serviciul post-vânzare este foarte bun. Echipamente noi vor fi adăugate mai târziu.
Rezolvarea problemelor:
1. Înlocuiți 2 indicatoare de presiune și 1 supapă de siguranță;
2. Se folosește apa de la robinet, metoda de descărcare de canalizare este greșită, țeava interioară a rezervorului este plină de noroi, iar metoda de descărcare de canalizare a fost instruită;
3. Condensatorul arzătorului este rupt și trebuie trimis înapoi companiei pentru reparații;
4. Un echipament nu poate opri adăugarea de apă, a fost reparată.
(2019 Jiangsu Trip) Shengmei Textile Co., Ltd./Dingsheng Textile
Adresa:Nr. 10 Modern Road, Sihong County, Suqian City, provincia Jiangsu
Model de mașină:AH48KW
Cantitate: 2
Aplicație:Temperatura și umiditatea constantă
Soluţie:2 seturi de echipamente de 48kW, temperatură constantă și umiditate pentru atelierul textil, iar pânza de bumbac țesută este trimisă la Nantong pentru procesarea în seturi din patru piese. Shengmei Textile Co., Ltd. și Sihong County Dingsheng Textile Co., Ltd. au fiecare una. Cele două companii închiriază o clădire din fabrică. Amândoi se încălzesc, cât și umidifică atelierul în timpul iernii. În general, temperatura în timpul iernii trebuie menținută la aproximativ 77 ℉, iar umiditatea ar trebui să fie de 70 %, menținând această temperatură și umiditate înseamnă că firele de bumbac nu este ușor de rupt și este mai rezistentă. În prezent, echipamentul nu este utilizat, iar spațiul utilizat este de aproximativ 500 de metri pătrați.
Feedback -ul clienților:Este foarte bine de utilizat, dar principalul motiv este că costul de utilizare este relativ ridicat, iar consumul de energie este ridicat.
Rezolvați problema:
1. Primul 48kW este o sondă, care este folosită în compania Shengmei pentru a testa tubul de încălzire. Un grup nu este alimentat, dar poate fi utilizat în prezent. Clientul consideră că va înlocui tubul de încălzire atunci când nu poate fi utilizat.
2. Ecranul de filtru al celui de -al doilea rezervor de apă de 48kW este blocat, iar pomparea nu este normală și a fost curățată și dragată.
3. Oferiți instruire celor două companii și solicitați ca firele conductelor de încălzire să fie strânse în mod regulat atunci când sunt utilizate, iar canalizarea trebuie evacuată sub presiune în fiecare zi.
