(2019 výlet Jiangsu) Yancheng Ruize Masterbatch Co., Ltd.
Adresa:Mesto Xinxing, okres Tinghu, mesto Yancheng, provincia Jiangsu
Model stroja:BH60KW
Počet súprav: 5
Aplikácia:Podporná reakčná kanvica
Riešenie:Zákazník si zakúpil celkovo 5 súprav zariadení a už fungujú len 2 súpravy.Používajú sa na farebné dávkovanie a vo všeobecnosti sa používajú na farbenie netkaných textílií.Súčasné 2 súpravy sú podporné reaktory, ale zákazník nechce zverejniť podrobný proces.
Spätná väzba od zákazníka:Zákazník si kúpil prístroj v roku 2014. Bola to sonda a veľmi dobre sa používala.Ten používal plavákový typ a neustále pridával vodu.Kvalita vody zákazníka nebola dobrá a plavákový ventil sa ľahko zasekol.Čistenie je veľmi problematické, preto majster pri aktualizácii zariadenia navrhol kúpiť zariadenie typu sondy.
Vyriešený problém:Hladinový plavák nedokázal zadržať vodu, pretože tam bolo príliš veľa vodného kameňa a zasekol sa.Majster to na mieste upratal a dal pokyn, že splašky treba vypúšťať každý deň pod tlakom a pravidelne čistiť vodný kameň.
(2021 výlet do Shaanxi) Shaanxi Hanzhong Aviation Hongfeng Precision Machinery Tools Co., Ltd.
Model stroja:AH36KW (doba nákupu 2019/2021,7)
Počet jednotiek:2 jednotky
Používa:sterilizácia parou, varenie
Riešenie:Zákazníkov nie je vhodné zverejňovať
Spätná väzba od klientov:
1. Schválená značka Nobeth, dobrý popredajný servis.
2. Jednoduchá obsluha, dobrá kvalita, dobrá značka.
3. V neskoršej fáze je potrebné zakúpiť ďalšie zariadenie a príslušný obchodný personál bude nasledovať.
Živá otázka:
1. Zvuk vodného čerpadla je príliš hlasný a nie je žiadny tlak.Nové zariadenie bude bezplatne predávať vodné čerpadlo a doba používania bude 1 mesiac.
2. Sonda starého zariadenia nie je citlivá a zákazník je naučený čistiť ju na mieste.
Terénne riešenie:
1. Vyškoliť zákazníkov na údržbu základných operácií zariadení.
2. Poistné ventily a tlakomery sa pravidelne každoročne kontrolujú alebo vymieňajú.
