(путовање у Фуџијан 2021.) Фујиан Фуан Хонггуанг Граин, Оил анд Фоодстуффс Цо., Лтд.
Модел машине:ЦХ48кв (купљено у марту 2018.)
Број јединица: 1
Користи:паром загрејте лонац са омотачем, прокувајте шећер и џем
решење:Користите апарат за пару са лонцем за сендвиче, сваки пут додајте око 200 кг чврстог шећера или џема да се загреје, кувајте шећер и џем око 1 сат, а опрему користите свака три-четири дана.
Повратне информације клијената:
1. Цев за грејање је замењена једном, али остали додаци нису замењени;
2. Опрема је у добром стању. У поређењу са традиционалним котловима на биомасу коришћеним раније, наша опрема је једноставнија и практичнија, штедећи људске ресурсе;
3. Захват воде опреме је подземна вода, а канализација у основи нема.
4. Купац је рекао да услуга инсталације није била пружена у време куповине, и да многе мере предострожности нису биле јасне, и нада се да ће се побољшати накнадно.
Питање уживо:
1. Нема редовног испуштања канализације, а купац је обавештен да редовно испушта канализацију под притиском како би се спречио прекомерни каменац;
2. Сигурносни вентили и манометри се не калибришу редовно, а купцима је речено да калибрирају најмање једном годишње или да их замене новим.
3. Мерач нивоа воде је блокиран и ниво воде се не може јасно видети. Замењен је новим на лицу места.
(Путовање у Јиангсу 2019.) Нањинг Јинран Фоод Цо., Лтд.
Адреса:бр. 188, Зхонгдонг Роад, Цхенгкиао Стреет, Лиухе Дистрицт, Нањинг Цити, Јиангсу Провинце
Модел машине:АХ72кв
Број сетова: 1
сврха:Загревање резервоара за готов производ
решење:Купац изнајмљује радионицу фирме ЦНЦ опреме за прављење меда. Користећи нашу опрему за загревање резервоара, у основи од довода материјала до готовог резервоара, постоји неколико процеса у средини за загревање. Омогућава да мед оптимално тече тако да може да прође кроз више филтера за уклањање нечистоћа и мале количине већих кристала. Готови резервоар је 12 тона, а постоје два мала резервоара од 4 тоне. 12-тонски и два 4-тонска резервоара се користе одвојено. Температура ће достићи 4-50 степени за око 3 сата и одржавати константну температуру.
Повратне информације купаца:
1. Цев за грејање се лако покида, а најмање четири цеви треба заменити годишње.
Један од разлога за анализу на лицу места је то што канализација није испуштена како је потребно, а обучен је исправан начин испуштања канализације; други разлог је тај што је жица релативно танка, а жица има тенденцију да се загреје током употребе машине. Мајстор је предложио промену кабла на дебљи како би се осигурала сигурна производња; разлог трећи, препоручује се редовно чишћење цеви за грејање.
2. За рачун за струју потребно је више од 1448 $ месечно, а рад је 7-8 сати дневно.
Решавање проблема:
1) Контактор је замењен на лицу места, а стаклена цев је замењена;
2) Подсетите купце да причврсте доњи калем како би избегли кратак спој;
3) Подсетити купце да једном годишње проверавају манометар и сигурносне вентиле;
4) Купац је купио две грејне цеви од 18кв као резервне;
Мајстор је извршио ремонт и опрема је нормално радила, подсећајући купце на свакодневно одржавање.
