(Chuyến đi Hồ Bắc 2020) Văn phòng thực phẩm Xiaogang
Địa chỉ:Số 1, Xiaozhangxiante, thị trấn Xiaogang, quận Xiaonan, thành phố Xiaogan
Model máy:AH72kw
Số lượng: 2
Công dụng:đun sôi nước và cạo lông lợn
Giải pháp:Hai bộ 72kw cung cấp hơi nước làm nóng cùng lúc khoảng 2 tấn nước trong bể, nhiệt độ có thể tăng lên khoảng 143,6℉trong khoảng một giờ.Lúc này, một máy có thể tắt, còn máy kia chỉ được bật cho 2 bánh răng thực hiện bảo quản nhiệt, giờ làm việc của máy sẽ kết thúc sau 12h hàng đêm và kết thúc vào khoảng 5h. vào buổi sáng.
Câu hỏi trực tiếp:Một rơle mức chất lỏng và một rơle điện từ nhỏ bị hỏng.
Giải quyết vấn đề tại chỗ:Một rơle mức chất lỏng và một rơle điện từ nhỏ đã được thay thế và khách hàng mua một số bộ phận dễ bị hư hỏng để dự phòng.
Phản hồi của khách hàng:
1. Máy được mua vào tháng 8 năm 2019 và bắt đầu sử dụng vào tháng 10.Họ không hiểu cách cài đặt và vận hành ở giai đoạn đầu.Họ đã nhiều lần liên hệ với giám đốc kinh doanh và thạc sĩ kỹ thuật của bộ phận hậu mãi.
2. Họ hy vọng rằng dịch vụ sau bán hàng của công ty sẽ thường xuyên đến tận nhà để kiểm tra, bảo trì và đào tạo tại chỗ để hướng dẫn các phương pháp vận hành và khắc phục sự cố chính xác, vì vậy dịch vụ kiểm tra và bảo trì tận nơi miễn phí cho các phương tiện di động của chúng tôi rất được hoan nghênh.
(Chuyến đi Thượng Hải 2019) Công ty TNHH Phụ tùng ô tô Luxiang Thượng Hải
Địa chỉ:Số 63, đường Oubei, Khu công nghiệp huyện Binhai, thành phố Diêm Thành, tỉnh Giang Tô
Model máy:0,5 khí
Số lượng: 3
Ứng dụng:sưởi ấm, tạo ẩm, sấy khô
Giải pháp:Xưởng nơi khách hàng sử dụng thiết bị của chúng tôi chủ yếu được sử dụng để sản xuất gương ô tô và hợp tác với SAIC, FAW, Hongqi và Great Wall Motors.
Thiết bị hơi nước của chúng tôi chủ yếu có hai mục đích:
1. Làm nóng và tạo ẩm phòng phun sơn.Phòng phun sơn phun sơn lên vỏ gương xe PVC.Không gian khoảng 300 mét khối được sưởi ấm và tạo ẩm.Nhiệt độ của xưởng được duy trì trong khoảng 68-77 ℉ và độ ẩm là 113-122 ℉.Nếu thấp hơn tiêu chuẩn này thì sơn sẽ không lưu hóa được;nếu cao hơn tiêu chuẩn này thì sơn sẽ khô quá nhanh và không đạt tiêu chuẩn.
2. Sấy vỏ gương ô tô, kích thước khu vực sấy là 16 * 3 * 3 mét, nhiệt độ cần đạt 158 ℉, khuôn PVC được sấy khô theo chu kỳ, thời gian khoảng 2 tiếng rưỡi , và hơi nước đến đường ống trong khu vực sấy rất dài, ước tính ít nhất là 50 mét và tổn thất tương đối lớn.
Phản hồi từ khách hàng:Thiết bị dễ sử dụng, công suất không khí vừa đủ và dịch vụ hậu mãi rất tốt.Thiết bị mới sẽ được bổ sung sau.
Giải quyết vấn đề:
1. Thay 2 đồng hồ đo áp suất và 1 van an toàn;
2. Sử dụng nước máy, phương pháp xả nước thải sai, đường ống bể trong đầy bùn và phương pháp xả nước thải đã được đào tạo;
3. Tụ điện của đầu đốt bị hỏng và cần gửi lại công ty để sửa chữa;
4. Một thiết bị không thể ngừng thêm nước, nó đã được sửa chữa.
(Chuyến đi Giang Tô 2019) Công ty TNHH Dệt may Shengmei/Dingsheng Textile
Địa chỉ:Số 10 đường hiện đại, huyện Sihong, thành phố Suqian, tỉnh Giang Tô
Model máy:AH48KW
Số lượng: 2
Ứng dụng:nhiệt độ và độ ẩm không đổi
Giải pháp:2 bộ thiết bị 48KW, nhiệt độ và độ ẩm không đổi cho xưởng dệt, cùng vải cotton dệt được gửi đến Nam Thông để gia công thành bộ 4 chiếc.Công ty TNHH Dệt may Shengmei và Công ty TNHH Dệt may Dingsheng Quận Sihong mỗi công ty có một.Hai công ty thuê một tòa nhà xưởng.Chúng vừa sưởi ấm vừa tạo ẩm cho xưởng vào mùa đông.Nói chung, nhiệt độ vào mùa đông nên được duy trì ở khoảng 77 ℉ và độ ẩm là 70 %, duy trì nhiệt độ và độ ẩm này có nghĩa là sợi bông không dễ bị đứt và có độ đàn hồi cao hơn.Hiện tại, thiết bị chưa được sử dụng, diện tích sử dụng khoảng 500 mét vuông.
Phản hồi của khách hàng:Sử dụng rất tốt nhưng nguyên nhân chính là chi phí sử dụng tương đối cao và điện năng tiêu thụ cao.
Giải quyết vấn đề:
1. 48KW đầu tiên là đầu dò, được sử dụng trong Công ty Shengmei để kiểm tra ống sưởi.Một nhóm không được cấp nguồn nhưng hiện tại nó vẫn có thể được sử dụng.Khách hàng cho rằng sẽ thay thế ống sưởi khi không thể sử dụng được.
2. Màn lọc của bể nước 48KW thứ hai bị tắc, bơm không bình thường và đã được làm sạch, nạo vét.
3. Đào tạo cho hai công ty và yêu cầu dây của ống dẫn nhiệt phải được siết chặt thường xuyên khi sử dụng và nước thải phải được xả dưới áp lực hàng ngày.
